Kasutatavus veebis
https://eu.landisgyr.com/better-tech/usability-is-a-key-element-of-user-experience "The king of usability" - niimoodi on Internet Magazine kutsunud Jakob Nielseni, kes on sõnastanud viis kasutatavuse komponenti, mille abil ma kirjeldan ühte positiivset ja negatiivset näidet kasutatavusest veebis. Üleval olevalt pildilt on näha need viis komponenti, milleks on õpitavus, tõhusus, meeldejäävus, veakindlus ning rahulolu. Positiivne näide - Smart-ID SK ID Solutionsi loodud autentimisvahend Smart-ID on digitaalne isikutuvastusvahend, mis lihtsustab e-keskkondadesse sisselogimist ja digiallkirjade andmist. Registreerimise protsess on lihtne ja käib kiiresti. Ka edaspidine kasutamine on äärmiselt mugav ning kasutajasõbralik ja isiklikult eelistan seda teistele digitaalsetele isikutunnistustele. Et seda oleks võimalik kasutada, tuleb nutitelefonis alla laadida selle rakendus ning konto registreerida ID-kaardi või Mobiil-ID abil. Registreerimise protsessi käigus luuakse endale PIN1 koo